Мы оказываем регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единому стандарту, разработанному фирмой «1С».
Если вы пользователь базовой версии программного продукта, или если у вас был прерван договор с другим партнером более чем 1 месяц - вы также можете заключить договор сопровождения с нашей компанией, при этом цена договора при единовременной оплате за год сопровождения будет составлять 40572 руб., либо вы можете выбрать для себя абонентский договор с ежемесячной оплатой - для верного расчета обращайтесь к нашим специалистам по телефону или формой обратной связи.
Важно отметить, что любая поддержка и услуги предоставляются только по договору ИТС на регулярной основе. Объем сервисов, услуг и стоимость договора определяются тарифным планом, либо видами и объемами работ, которые вам потребуются, на основании прейскуранта.
Все вышеперечисленные тарифы включают в себя:
Доступ к официальной поддержке
| Обновления программных продуктов 1С | Неограниченно |
| Линия консультаций фирмы «1С» | Неограниченно |
Доступ к сервисам 1С:ИТС
360 «Досье контрагента»
Получение — неограниченно
Для всех пользователей — подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС
- методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С;
- рекомендации по разработке и администрированию программ 1С;
- справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С;
- справочники по налогам и взносам;
- справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С;
- справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С;
- справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С;
- справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С;
- справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С;
- помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий;
- правовой справочник руководителя по ведению бизнеса;
- справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении;
- справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию;
- ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам;
- ответы специалистов 1С на вопросы по программе;
- нормативно-правовая база «1С:Гарант»;
- комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов;
- бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг».
Мы предлагаем Вам на выбор несколько тарифов сопровождения программных продуктов 1С. При формировании этих тарифов, мы опирались на наш многолетний опыт работы и пожелания наших Заказчиков. Если Вам не подошёл ни один из предложенных нами тарифов, мы готовы обсудить с Вами индивидуальные условия поддержки и обслуживания программ 1С.
Дополнительные вопросы по тарифам и сервисам вы можете задать по кнопке "Заказать", наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время